01
我们收集哪些信息
我们只在你实际用到的功能里收集信息。看赛程、翻积分榜、读专栏,全程不会要求你填写任何资料。
类型 A
浏览类信息
包括设备类型、浏览器版本、屏幕分辨率、访问页面与停留时长的聚合记录,以及用于判断访问来源的粗略地区。这类信息与你的身份不挂钩,我们也无法据此反推出你是谁。
- 记录内容:设备与浏览器标识、访问路径、进入与离开时刻
- 不记录内容:姓名、证件、通讯录、精确定位
类型 B
订阅类信息
当你想接收某个联赛或某支球队的更新通知时,需要提供一个可用的联系方式,通常是一个电子邮箱地址,外加你选中的跟队主题。这是订阅能送达的唯一前提。
- 记录内容:邮箱地址、订阅的联赛或球队、订阅时间
- 不记录内容:与订阅无关的任何个人资料
类型 C
反馈类信息
当你提交数据纠错或功能问题时,我们会收到你的问题描述、涉及的页面或球队,以及你愿意附上的截图。如果希望我们回复处理结果,可以留一个联系方式。
- 记录内容:问题描述、相关页面、补充截图、可选联系方式
- 不记录内容:你的账号密码或支付信息,我们也不会索要
承诺句:三类信息分开存放,浏览记录不会与订阅邮箱或反馈内容关联到同一条档案里。
02
信息的使用目的
收到信息之后,我们只拿它做四件与观赛直接相关的事,不会挪到别的地方去。
01
页面适配与体验优化
根据设备与浏览器数据判断赛程表、积分榜在不同屏幕上的展示是否需要调整,让桌面端和手机端都能顺滑翻阅。
02
数据纠错核对
你在反馈里指出的比分、伤停或轮次问题,会由赛事数据组在 1 个工作日内比对来源并更正,处理结果记录在版本更新说明中。
03
专栏与更新通知
订阅信息仅用于向你推送所选球队的赛前提醒、专栏新篇与积分榜变动,推送频率与你选择的跟队主题一致。
04
问题回复
你在反馈中留下的邮箱只用于回复这一条问题,不会顺带推送其他内容,也不会被放进任何营销名单。
03
Cookie 与访问统计
站内用到 Cookie 和本地存储的地方不多,都是为了让你下一次打开时省事。
本地保存的偏好
你选择夜间深色还是日间明亮阅读方案、右上角联赛切换器停在哪个联赛、目录展开到哪一条,这些选择会保存在你自己的浏览器里。换一台设备打开,偏好就回到默认状态,因为这份记录没有离开过你的设备。
访问统计的聚合方式
我们统计的是整体趋势:某个联赛页这周被翻了多少次、哪个时间段访问最集中、哪类设备占比更高。这些数字以汇总形式呈现,用于决定赛程表的信息排序和专栏选题,不用于追踪某一个人的浏览轨迹。
承诺句:浏览器设置里清空 Cookie 与站点数据,即可一次性清除全部阅读偏好,刷新页面后会回到默认样式,站内功能照常可用。
04
信息的共享与委托
我们不把球迷信息当作可以交易的资源。只有在送达通知或维持页面运行必须经过外部服务时,才会传递最小必要的那一部分。
必要服务方与传递范围
| 服务环节 |
传递内容 |
用途 |
| 邮件通知投递 |
邮箱地址、订阅的球队或联赛 |
把更新送达你的收件箱 |
| 云资源与带宽 |
访问日志中的设备与路径信息 |
支撑页面加载与访问统计 |
| 数据来源核对 |
不含联系方式的赛事条目 |
比对赛程、比分与伤停字段 |
承诺句:除上述必要环节外,我们不会把你的邮箱、反馈内容或访问记录提供给任何其他方,也不会用于出售、出租或交换。
05
安全措施与保存期限
信息留多久、谁能看到、怎么防丢,这三件事都有明确的安排。
1
个工作日内完成反馈类信息的核对处理
15
分钟,比赛结束后比分更新窗口
- 访问权限
- 订阅邮箱与反馈内容由赛事数据组与客服岗按职责范围查看,其他岗位无法接触。查看记录随账号留痕。
- 传输保护
- 站内所有页面通过加密通道传输,你提交的订阅与反馈内容在到达服务器前已处于加密状态。
- 订阅信息留存
- 订阅关系持续期间保留你的邮箱与跟队主题;退订后进入删除队列,不再接收任何推送。
- 反馈信息留存
- 反馈内容与处理记录保留 12 个月,用于回溯同类问题;期满后删除联系方式,仅保留不含个人信息的处理结论。
- 访问日志留存
- 聚合后的访问统计长期服务于栏目排序;可识别到单次会话的原始日志保留 6 个月后自动清除。
06
你的权利与申请方式
关于你自己留下的那些信息,你想查、想改、想删,都可以提出来,流程也很短。
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01
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02
身份确认
我们会回信确认这封信来自该邮箱本人,核对的是邮箱归属,不会额外索要证件或身份材料。
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03
处理与回执
确认后我们按你的要求完成查询、更正或删除,并在同一封邮件里回复处理结果。删除订阅邮箱后,你仍可照常浏览全部赛程与数据页面。
承诺句:申请处理不收取任何费用,也不需要你注册账号或下载任何工具。
07
说明更新与联系方式
站内功能在变,这份说明也跟着改。每次调整都会写明改了什么、从什么时候开始适用。
当收集范围、使用目的或共享环节出现变化时,我们会在本页更新条款内容并调整版本编号,同时在赛事专栏的版本更新说明中记录改动要点,方便你对照前后差异。
如果你对某一条款的表述有疑问,或者想确认自己的信息当前处于什么状态,欢迎先翻一翻帮助问答,那里集中回答了赛程更新时间、联赛切换方法与积分榜字段含义等高频问题。